Meie kursused sobivad erineva kogemuse ja teadmiste tasemega inimestele.
Beginner
Elementary
Pre-Intermediate
Intermediate
Neile, kes soovivad tunda end suhtlemisel enesekindlamalt
Neile, kes soovivad mõista
tööalaseid nõudeid
tööalaseid nõudeid
Neile, kes soovivad kasutada ajakohaseid väljendeid
Rollimängud
Reaalsete IT-juhtumite simulatsioon
Kinnistad teadmisi, lahendad teste ja osaled rollimängudes.
Interaktiivsed tegevused
Kahoot
Quizlet
Praktilised juhtumid
Sukeldumine reaalsesse töökeskkonda
Suuline praktika – 70% kursusest
Hakkad inglise keelt rääkima juba esimesest tunnist alates koos õpetaja ja teiste õppijatega väikeses grupis
Tööriistad, mis aitavad tõhusalt õppida ja harjutada inglise keelt päriselulistes olukordades
Töökaasaegsete tööriistadega
Miro
YouTrack
Kuidas õpe toimub
Mugav tunniplaan
Tunnid toimuvad kaks korda nädalas.
- hommikused grupid
- päevased grupid
- õhtused grupid
Sul toimuvad intensiivsed tunnid väikestes rühmades
Kõik osalejad harjutavad osalemist erinevates päriselu tööolukordades.
Dokumendid ja kirjavahetus
Kuidas korrektselt vormistada kinnitusi, teavitusi ja ärikirju.
Päringute käsitlemine, tingimuste kokkuleppimine ja tarne staatuse uuenduste edastamine.
Suhtlemine klientidega
Tehisintellektile tõhusate päringute (prompt’ide) koostamine, et saada selgeid vastuseid, vähendada päringute käsitlemise aega ja parandada teenuse kvaliteeti.
Töö tehisintellektiga
Intervjuud
Kuidas ennast tutvustada, esitada küsimusi tööandjale ja arutada töötingimusi.
Õppekava
«Inglise keel tööks logistikas»
«Inglise keel tööks logistikas»
Logistikaprotsesside ja klienditeeninduse alused. Olulise sõnavara õppimine klientidega suhtlemiseks.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
Ärisuhtluse alused klienditeeninduses. Mallide ja skriptide koostamine. Suuline praktika.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
Erinevate juhtumite analüüs ja nende lahendamise viiside õppimine. Mallide ja skriptide koostamine. Suuline praktika.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
CV ja LinkedIni profiili ülevaatus, intervjuuks ettevalmistus ja proovintervjuu.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
4 veebiseminari, 8 akadeemilist tundi.
Kursuse tasu
«Inglise keel tööks logistikas»
«Inglise keel tööks logistikas»
Tasuda saab tööandja või oma ettevõtte kaudu
Aitame sul taotleda tulumaksu tagastust
Järelmaks
Maksa kursuse eest osamaksetena koostööpanga kaudu.
Makseviisid
Saadaval on mitu makseviisi – vali endale sobivaim.
Soodustused
Individuaalsed tingimused omavahenditest tasuvatele õppijatele.
Rahastamisvõimalused
Lisainfo saamiseks võta ühendust konsultandiga.
FAQ
Kogenud koolitaja, kellel on tõendatud kogemus klienditoe ja müügi valdkonnas.
Jah, väljastame kursuse edukat läbimist kinnitava tunnistuse.
Kursuse eest saab tasuda pangaülekande või pangakaardiga, kas täies mahus ette või osamaksetena. Samuti on võimalik tasuda kursuse eest ettevõtte kaudu.
© 2025 Tallinn Learning OÜ
Registration code 16379183
Registration code 16379183
Õppeprotsess
Õppekorralduse alused
Kvaliteedi tagamise alused
Simulaatorid
Üldised õppesuunad
Klienditoe spetsialisti kursus
Inglise keele kursused
Inglise keel IT jaoks
Üldine inglise keel A2, B1, B2
Inglise keel tööks
QA + Inglise keel IT jaoks
Abi tööle kandideerimisel
IT-kursused
QA testija
QA automatiseerija (Playwright)
QA testija ja automatiseerija
Java tarkvaraarendaja
IT tootejuht