Курс «Специалист
ИТ поддержки»

В этом блоке вы разберётесь, как устроены современные веб-приложения

Мы обсудим архитектуру клиент–серверных систем, работу URL и HTTP-запросов, а также научимся пользоваться основными инструментами разработки в браузере.

На практике вы будете работать в нашем DevTools-тренажёре, чтобы закрепить навыки анализа сетевых запросов, верстки и поведения интерфейса. Дополнительно вы потренируетесь изучать макеты и пользовательские сценарии в Figma и выполнять запросы в Postman.

3 вебинара, 6 ак. часов

В этом блоке вы продолжите изучать работу с API и разберётесь в принципах тестирования REST-сервисов.

Мы начнём с понимания того, что такое API, как устроены запросы и ответы, как работает формат JSON и какие методы используются в REST. Вы будете активно практиковаться в Postman и curl, а также работать с документацией API в Swagger, чтобы научиться читать спецификации, формировать корректные запросы и анализировать ответы. В тренажёре API вы потренируетесь выполнять различные типы запросов и проверять логику работы сервиса в разных сценариях.

4 вебинара. 8 ак. часов

В этом блоке вы познакомитесь с основами работы с базами данных и языком SQL на практических примерах.

Мы разберём, как устроены таблицы, связи и данные, и сразу перейдём к работе в DBeaver, чтобы вы могли видеть результаты своих действий в реальном интерфейсе. Вы будете практиковаться в нашем SQL-тренажёре, где научитесь писать основные запросы, использовать сортировку, логические операторы, встроенные функции, а также создавать, изменять и удалять данные. Постепенно вы освоите подзапросы и объединение таблиц с помощью JOIN, чтобы уверенно работать с более сложными структурами данных.

Итого: 5 вебинаров. 10 ак. часов

В этом блоке вас ждёт итоговый практический проект, в котором вы примените на практике всё, что изучили за курс.

Вы будете работать в тренажёре, тестируя сервис, который включает веб-приложение, базу данных и мобильное приложение. Такой формат максимально приближен к реальной работе тестировщика и позволяет полностью пройти путь от анализа требований до проверки функциональности в разных частях системы.

Помимо практики вы получите обзор ключевых процессов в QA, разберётесь в понятии тестовых сред и в том, как организована командная работа в ИТ. Мы познакомим вас с основами agile и scrum, а также с рабочим процессом через задачи в YouTrack.

Дополнительно вы получите вводные навыки автоматизации тестирования API и процессов CI/CD, чтобы видеть, как устроены современные команды и как тестирование вписывается в общий жизненный цикл разработки.

Этот блок подведёт итоги обучения и поможет сформировать целостное представление о профессии.

7 вебинаров. 14 ак. часов

Заключительный блок посвящён подготовке к трудоустройству и уверенной презентации своих навыков работодателю.

Вы научитесь грамотно оформлять CV и создавать профессиональную страницу в LinkedIn, чтобы подчеркнуть свой опыт, навыки и достижения. Мы обсудим важные soft skills, которые оценивают работодатели, и разберём, как правильно демонстрировать их на собеседованиях.

Также в этом блоке вы пройдёте тестовое интервью, научитесь составлять мотивационное письмо и разберёте ключевые моменты, на которые стоит обращать внимание при обсуждении оффера.

Все это поможет уверенно выйти на рынок и успешно пройти путь от первого отклика до получения предложения о работе.

4 вебинара. 8 ак. часов

Навыки работы с AI сейчас особенно важны. Поэтому модуль по нейросетям входит в базовую программу. Вы сможете применять ИИ в работе:

• Декомпозировать требования
• Создавать шаблоны документации
• Проводить валидацию требований
• Генерировать данные
• Создавать диаграммы

Наш курс устроен таким образом, что он подходит для новичков. Системный аналитик — одна из самых доступных точек входа в ИТ: важно не техническое прошлое, а умение учиться, замечать детали и следовать процессу. При правильном обучении и регулярной практике — можно успешно начать карьеру даже «с нуля». Наши выпускники устраиваются в эстонские и международные компании.

Наши курсы - это продукт, созданный экспертами своего дела. Каждая программа основана на многолетнем практическом опыте в IT и преподавании, а не на теории из учебников.

Мы тщательно продумываем каждую деталь обучения. Домашние задания, тренажёры и практические кейсы разрабатываются так, чтобы закреплять именно те навыки, которые нужны на реальной работе — без лишней «воды» и оторванных от практики упражнений.

В нашей команде — только высококлассные специалисты. Мы принципиально отбираем преподавателей и методистов с реальным опытом в индустрии, а не просто с желанием преподавать.

5 лет на рынке Эстонии. За это время мы прошли путь до признанного игрока на рынке образования не только в Эстонии, но и в странах Балтии — с сотнями выпускников и постоянно обновляющимися программами.

Мы часть профессионального сообщества. Tallinn Learning регулярно выступает на местном IT-митапе DevClub, делясь экспертизой с сообществом и оставаясь в курсе актуальных трендов индустрии.

Все наставники — практикующие специалисты с опытом более 6 лет в ИТ: сотрудники крупных международных компаний. Программу составляют опытные преподаватели и методисты.

Да, курсы ориентированы на взрослых, которые совмещают обучение с работой или семьёй, поэтому формат максимально гибкий и удобный. Занятия проходят по чёткому расписанию, обычно в вечернее время, чтобы их можно было легко вписать в рабочий день.

Если не получилось присутствовать на уроке или хочется повторить материал, все записи и учебные материалы доступны для просмотра в любое время. Это позволяет учиться в своём темпе и возвращаться к сложным темам столько раз, сколько необходимо.

Между занятиями студенты выполняют домашние задания, а при необходимости могут задать вопросы преподавателю и получить поддержку, чтобы не выпадать из процесса обучения.

Да, сможете — при условии, что будете активно практиковаться и выполнять все задания. Работодатели берут начинающих аналитиков, если у кандидата есть реальные навыки. После курса у вас будет портфель практических работ, базовые технические навыки и подготовка к собеседованиям — этого достаточно, чтобы претендовать на первую позицию системного аналитика.

В Tallinn Learning есть карьерный центр, который помогает подготовиться к поиску работы. Сначала при поддержке наших экспертов вы составите резюме, оформите страницу в LinkedIn и научитесь писать сопроводительные письма. Потом проведём тренировочные собеседования, ответим на вопросы.

Сертификат выдаётся студентам, которые выполнят не менее 80% практических работ и успешно завершат итоговый проект.